Публичная оферта

Что это за документ

Это публичная оферта — предложение любому, кто хочет купить лицензию на приложение CarScan. Его делает Зеленкевич Виталий Валерьевич (УНП AB8360478), далее «мы» или «Продавец».

Вы принимаете предложение оплатой лицензии. С этого момента между нами заключён договор на условиях ниже, и отдельная подписанная бумага не нужна. Если с каким-то условием вы не согласны — не оплачивайте: пробный период ничего не стоит и ни к чему не обязывает.

По Гражданскому кодексу Республики Беларусь такое предложение является офертой, а совершение указанных в нём действий — оплаты — считается её принятием (статьи 407 и 408).

1Термины

• Приложение — программа CarScan для Android и iOS вместе с обслуживающими её разделами сайта carscan.app.
• Лицензия — право пользоваться Приложением в течение выбранного срока, включаемое ключом.
• Ключ — код, который мы присылаем после оплаты; введённый в Приложении, он включает Лицензию.
• Адаптер — устройство OBD-II, приобретаемое отдельно и не у нас, через которое Приложение общается с машиной.
• Пользователь — лицо, принявшее эту оферту.

2Что вы покупаете

Мы предоставляем вам простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения по его назначению: читать и объяснять данные, которые машина сообщает через адаптер OBD-II.

• Срок — тот, который вы выбрали при покупке: месяц, год или без ограничения срока. Сроки и цены — на странице покупки.
• Территория — весь мир, везде, где Приложение работает.
• Устройства и машины — мы их не считаем. Один ключ обслуживает все машины и все устройства одного Пользователя.
• Кто может пользоваться — вы лично, в том числе в своей профессиональной работе. Оказывать услуги другим людям, передавая им свой ключ, нельзя.

Лицензия «без ограничения срока» означает, что срок не ограничен. Она не обязывает нас вечно сохранять Приложение неизменным: возможности, содержание справочников и список поддерживаемых операционных систем со временем меняются.

3Что не передаётся

Лицензия — это право пользоваться, и только. Она не передаёт вам ни Приложение в собственность, ни исключительные права на него. В частности, нельзя:

• продавать, сдавать внаём, дарить или иначе передавать свой ключ другому лицу;
• выдавать сублицензии;
• публиковать ключ, в том числе в отзывах, чатах и на форумах;
• декомпилировать, дизассемблировать и иначе восстанавливать исходный код, кроме случаев, когда закон разрешает это независимо от договора;
• обходить проверку лицензии и изменять Приложение;
• копировать справочные материалы сайта и Приложения для конкурирующего сервиса.

Если окажется, что одним ключом пользуются несколько человек, мы вправе его заблокировать. Деньги за заблокированный ключ не возвращаются.

4Пробный период

До любой оплаты вам доступны 5 дней бесплатного пользования. Он существует ровно для одного: проверить на своей машине, что Приложение соединяется с вашим адаптером и читает то, что вам нужно.

Пробный период не требует платёжных данных и сам ни во что не превращается: когда он кончается, Приложение просто перестаёт показывать платные возможности. Мы ничего не списываем автоматически, и отменять подписку не нужно — её нет.

5Цена и оплата

Цены указаны на странице покупки и установлены в белорусских рублях. Действует та цена, которая показана в момент оплаты; последующее изменение цены на уже купленную лицензию не влияет.

• Картой — на странице банка. Данные карты вводятся там, а не на нашем сайте, и к нам не попадают.
• Через ЕРИП — в системе вашего банка.
• По счёту — для организаций. Напишите нам, назовите компанию и число лицензий, счёт выставим в тот же день.

Продавец применяет налог на профессиональный доход и не является плательщиком НДС. Документ об оплате оформляется в порядке, предусмотренном этим режимом.

Подробности порядка оплаты — на странице оплата, получение и возврат.

6Как передаётся лицензия

Ничего никуда не везётся: лицензия является цифровым контентом.

• Ключ уходит на почту, указанную при оплате, — обычно в течение минуты и не позднее 24 часов, если банк задержал платёж для проверки.
• Тот же ключ лежит в личном кабинете на странице «Лицензии», поэтому потерять письмо не значит потерять ключ.
• Лицензия начинает действовать в день покупки. Если вы покупаете, когда текущий срок ещё идёт, оставшиеся дни не сгорают — новый срок прибавляется к ним.

Обязанность считается исполненной в момент отправки ключа на указанный вами адрес. Если ключ не пришёл в течение часа, напишите нам с той почты, с которой оплачивали, — каждый платёж записан, и мы его найдём.

7Отказ и возврат денег

Лицензия является цифровым контентом и начинает работать в момент выдачи ключа. Ключ нельзя изъять обратно или «вернуть неиспользованным» — именно поэтому первым идёт бесплатный пробный период.

Оплачивая, вы просите предоставить Лицензию немедленно, не дожидаясь истечения срока отказа, и соглашаетесь, что после выдачи ключа право на отказ от неиспользованного цифрового товара к нему не применяется.

Деньги мы возвращаем в двух случаях:

• ключ не пришёл вовсе, и мы не смогли его доставить;
• ключ не работает, и мы не смогли это исправить.

Напишите на info@carscan.app с той почты, с которой оплачивали, или создайте обращение в личном кабинете. Мы отвечаем в течение одного рабочего дня и возвращаем деньги тем же путём, каким они пришли, в течение семи рабочих дней с момента согласования возврата.

Это условие не отменяет прав, которые закон даёт потребителю независимо от договора.

10Ответственность

Мы отвечаем за саму Лицензию: за то, что ключ придёт, будет работать и откроет те возможности, за которые вы заплатили. Если это не так и мы не смогли исправить, мы возвращаем деньги.

Мы не отвечаем за:

• решения, принятые вами на основании показанного Приложением, и их последствия, включая расходы на ремонт и повреждение автомобиля;
• поведение самой машины, её блоков и датчиков;
• адаптер: он приобретается отдельно и не у нас, а дешёвая или поддельная копия искажает и выдумывает данные;
• недоступность Приложения по не зависящим от нас причинам — нет связи, операционная система телефона, магазин приложений, банк.

В той части, в какой ответственность может быть ограничена по закону, общий размер нашей ответственности ограничен суммой, уплаченной вами за Лицензию.

11Что мы просим от вас

• Не работайте с Приложением за рулём в движении. Подключайте адаптер и смотрите на экран на остановленной машине или доверьте это пассажиру.
• Вынимайте адаптер, если надолго оставляете машину — многие держат шину активной и сажают аккумулятор.
• Указывайте работающую почту: на неё придёт ключ.
• Не передавайте ключ. Опубликованный ключ блокируется.

12Персональные данные

Что мы собираем, зачем, сколько храним и как это удалить — изложено в политике конфиденциальности. Это отдельный документ, и он является частью настоящего договора.

Вы можете в любой момент удалить учётную запись и связанные с ней данные — как это сделать. Удаление учётной записи не отменяет уже оплаченную лицензию, но убирает способ, которым мы вас узнаём, — поэтому сохраните ключ.

13Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с даты, указанной вверху страницы, и до её отзыва или замены новой редакцией.

Мы вправе изменять условия. Новая редакция вступает в силу со дня публикации здесь, со своим номером и датой. К уже купленной лицензии применяется та редакция, которая действовала в момент оплаты — последующее изменение на неё задним числом не распространяется.

Если вам нужна точная редакция, к которой вы присоединились, напишите нам — мы вышлем ту, что действовала в день вашей оплаты.

14Споры

Мы предпочитаем разбираться перепиской. Направьте претензию на info@carscan.app: мы отвечаем в течение одного рабочего дня и рассматриваем письменную претензию в течение 30 календарных дней.

К договору применяется законодательство Республики Беларусь. Не урегулированное здесь регулируется этим законодательством. Споры, не решённые перепиской, рассматриваются судом в соответствии с ним; за потребителем остаётся тот выбор суда, который даёт ему закон.

15Реквизиты продавца

Страница реквизитов