Вопросы и ответы
В том числе неудобные: адаптер нужен, сброс сервиса работает не везде, оплата картой пока не подключена.
С чего начать
Нужно ли что-то, кроме приложения?
Да — адаптер OBD-II. Он вставляется в разъём под рулём и покупается отдельно, стоит от двадцати рублей. Подойдёт любой ELM327: Bluetooth, BLE, Wi-Fi или USB. Какой взять и как распознать клон — в разделе выбор адаптера.
Можно посмотреть приложение без адаптера?
Да. На вкладке «Связь» выберите «Демо-режим (без автомобиля)» — все экраны работают на выдуманной машине: ошибки, живые показания, сброс сервиса, отчёт.
Подойдёт ли к моей машине?
Ошибки, показания датчиков и номер кузова читаются у любого автомобиля 2001 года и новее — с этого времени стандарт OBD-II стал обязательным. Сервисные операции зависят от модели.
Что умеет и чего не умеет
Сбросит ли сервисный интервал на моей машине?
Не на каждой машине и не с каждым адаптером — и приложение говорит об этом заранее, а не пробует наугад. Дешёвые копии ELM327 часто не умеют обращаться к одному блоку, и сброс не проходит. Подробнее: почему сброс проходит не везде.
Стирает ли ошибки?
Да, но стирание — не ремонт: машина сообщит о той же неполадке через несколько поездок, если причина осталась. Стирание к тому же сбрасывает готовность самодиагностики, и техосмотр может не принять машину до полного цикла поездки.
Что на самом деле означает код ошибки?
Он называет проверку, которая не прошла, а не деталь, которую надо менять. У нас есть справочник кодов с расшифровками, а у частых кодов — совет, с чего дешевле начать проверку.
Можно ли сканером навредить машине?
Чтением — нет: коды, показания и номер кузова это вопросы, и блок на них только отвечает. Осторожность нужна с тем, что меняет состояние, — сброс ошибок и сервисные операции. Сброс стирает стоп-кадр вместе с кодом, поэтому сначала сохраняют отчёт; сервисные операции предлагаются только там, где машина их допускает.
Работает ли на дизеле или гибриде?
Да, но смотреть надо другое. У дизеля свои интересные показания — сажевый фильтр, свечи накала, давление топлива. У гибрида бензиновый мотор отвечает как обычно, а тяговая батарея и электрическая часть по большей части остаются за пределами стандарта. Дизель, гибрид.
Как читать то, что говорит машина
Лампа мигает, а не горит ровно. Это разное?
Очень разное. Ровно горящая лампа означает «проверь на днях», мигающая — «остановись». Мигание это пропуски воспламенения, и несгоревшее топливо горит прямо сейчас в катализаторе — он плавится за десятки километров. Подробно: когда Check мигает.
Почему ошибка вернулась после сброса?
Потому что сброс убирает запись о неисправности, а не саму неисправность. Блок продолжает наблюдение и записывает тот же код, как только условие повторится. Что ещё исчезает вместе с ним — стоп-кадр и готовность самопроверок — разобрано здесь: что на самом деле делает «стереть».
Что такое стоп-кадр?
Условия в ту секунду, когда код записался: обороты, температура, нагрузка, скорость. Именно они отличают «загорелось один раз зимой на прогреве» от «ловится на каждой трассе» — и это половина диагноза. Подробнее.
Сканер выдал сразу несколько кодов. С чего начинать?
Не с самого дорогого на вид. Несколько кодов вместе часто идут от одной причины: обе стороны бедные — искать до разделения впуска; код катализатора рядом с пропусками — катализатор жертва, а не виновник. Вставьте весь список в разбор кодов.
Стёр ошибку, а она вернулась. Что это значит?
Что причина осталась: стереть код и починить машину — разные дела. Код, вернувшийся через десять минут, и код, вернувшийся через три дня, — разные истории, а пустой список сразу после сброса не доказывает ничего: блок ещё не успел себя проверить. Что проверить по шагам.
Что такое готовность и почему её спрашивают на техосмотре?
Блок проверяет свои системы сам во время езды, а готовность показывает, какие из этих проверок завершены. После снятия аккумулятора или сброса ошибок они обнуляются — и полностью исправную машину заворачивают просто потому, что она ещё мало проехала. Как подготовиться.
Про адаптер
Какой адаптер подойдёт к iPhone?
BLE (Bluetooth 4.0 и новее) или Wi-Fi. Классический Bluetooth-адаптер ELM327 к iPhone не подключится никогда — это ограничение самой системы, а не приложения. BLE-адаптер при этом НЕ надо сопрягать в настройках телефона: он ищется прямо из приложения.
Можно ли оставлять адаптер в разъёме?
Хороший засыпает и берёт единицы миллиампер — это безвредно. Дешёвый клон не засыпает и тянет 30–50 мА круглые сутки: за неделю стоянки он способен посадить аккумулятор. Признак простой: адаптер тёплый, когда машина стоит. Подробнее.
Адаптер не подключается. Что делать?
Девять причин по порядку — от «не включено зажигание» до «машина не разговаривает по OBD-II». Восемь лечатся без покупки нового адаптера: разбор по порядку.
Данные и приватность
Что уходит на сервер?
Учётная запись (почта, имя), сводка о машине — номер кузова, коды ошибок, список блоков — и переписка с поддержкой. Записи поездок, журналы обмена с машиной и снимки параметров остаются на телефоне.
Как удалить учётную запись?
В приложении на вкладке «Аккаунт» или в кабинете на сайте. Что именно удаляется и что остаётся — на странице удаления.
Лицензия и оплата
Ключ на одну машину или на человека?
На учётную запись. Машин может быть сколько угодно — ключ привязывается к вам, а не к автомобилю.
Что будет, когда закончится пробный период?
Диагностика перестаёт работать, но учётная запись, ваши машины и экран лицензии остаются доступными — ничего не пропадает. Введите ключ, и всё откроется сразу.
Как оплатить?
Выберите срок на странице покупки и оставьте почту. Оплата картой сейчас подключается; пока мы выставляем счёт и высылаем ключ на почту.