Как собрать отчёт для мастера, когда беда плавающая
«В сервисе всё в порядке» — самая обидная фраза. Запись поездки её отменяет.
Включите запись до поездки
Приложение пишет показания в файл. Начинать запись надо заранее: беда, которая случается раз в неделю, не подождёт, пока вы нажмёте кнопку.
Повторите условия, в которых беда случается
Холодный пуск, разгон, длинный подъём, стояние в пробке — то, после чего обычно и вылезает. Стоп-кадр прошлой ошибки подскажет, что именно повторять.
Отметьте время, когда почувствовали
Рывок, провал, посторонний звук — запомните минуту. По записи потом видно, что в эту секунду делали обороты и коррекции.
Соберите отчёт
В отчёт попадают найденные коды с расшифровками, готовность самопроверок и наибольшие с наименьшими значениями за поездку. Это обычный текст — его можно переслать мастеру заранее.
Не стирайте ошибки перед визитом
Стёртая ошибка забирает с собой стоп-кадр и обнуляет самопроверки. Мастеру придётся ждать, пока всё повторится, — а вам платить за это ожидание.